Sorun giderme
Yirmi yaygın durumun sebebi ve adım adım çözümü dört kategoride.
Rehbere git
İletişim
Yayın ekibine ulaşın
İçerik düzeltmeleri, güncelliğini yitirmiş bilgi bildirimleri, sahte bağlantı ihbarları ve yeni konu önerileri için bize yazabilirsiniz. Gelen iletiler yayın sorumlumuz Nazlı Yılmaz tarafından okunuyor.
E-posta
En hızlı dönüş buradan alınıyor; iş günlerinde bir gün içinde yanıtlıyoruz.
Adres
Bayraklı Mahallesi, Anadolu Caddesi No: 73
35530 Bayraklı / İzmir
Sahte bağlantı ihbarı
Ödül vaat eden ya da giriş bilgisi isteyen bir bağlantıyla karşılaştıysanız adresi ve ekran görüntüsünü yollayın; doğrulama listemize işliyoruz.
Yazmadan önce
Cevabı hazır olabilir
Bize gelen soruların çoğunun karşılığı sitede zaten var. Beklemeden bakmak isterseniz üç başlangıç noktası:
Sıkça sorulan sorular
Platform, açılış, bağlantı ve destek başlıklarında on beş kısa cevap.
Sorulara gitTalep kaydı
Platformun kendi destek kanalına başvururken hazırlanacak sekiz bilgi.
Listeye gitBir hatırlatma
Burası bağımsız bir rehber yayınıdır; platformun destek birimi değiliz. Hesap açma, ödül tanımlama gibi işlemleri yapamayız. Bu tür talepler için platformun kendi kanallarını kullanmanız gerekir; hangisine ne zaman başvurulacağını destek kanalları sayfasında anlattık.